cungmuavn15's Journal
 
[Most Recent Entries] [Calendar View] [Friends]

Below are the 4 most recent journal entries recorded in cungmuavn15's InsaneJournal:

    Thursday, February 16th, 2012
    9:07 pm
    Dau hieu cham het cho cac trang mua chung
    Trang web mua chung đã đến lúc chấm hết

    Từ ngày 7-8, web cùng mua Zing Deal sẽ ngừng giao dịch. Cơ quan chức năng sẽ xử lý nếu web này không đảm bảo ích lợi người tiêu dùng

    Thời gian qua, cộng đồng mạng bàn tán quanh sự kiện website cùng mua Zing Deal (trực thuộc Công ty Cổ phần VNG) thông báo ngừng kinh doanh sau 10 tháng kinh doanh. Cụ thể, từ ngày 3-4 sẽ chấm dứt mọi mua bán vào trang cùng mua Zing Deal và ngày 6-5 chính thức chấm dứt tất cả các giao dịch. Từ nay đến ngày 4-6, người mua vẫn có thể tiếp tục mua các voucher đang bán trên website cùng mua Zing Deal với số tiền còn thừa trong tài khoản bằng cách trực tuyến.

    VNG cam kết bảo đảm lợi ích người tiêu dùng

    Việc 1 trang web mua chung đượcliệt kê vào danh sách bắt đầu cho xu hướng mua theo nhóm trên mạng đột ngột ngừng hoạt động đã làm bùng nổ nhiều luồng tin, đặt vấn đề về kết quả hoạt động của web này. Nhiều ý kiến còn nghĩ việc đóng cửa cùng mua Zing Deal là dấu hiệu mở màng báo hiệu nguy cơ “chết yểu” của đồng loạt trang web mua theo nhóm vốn đang sắp suy tàn tại Việt Nam…

    Đối mặt các thông tin này, bà Trần Xuân Nga, Phó Phòng Truyền thông và Đối ngoại Công ty Cổ phần VNG cho biết: Zing Deal ngừng chắc chắn chẳng phải do kinh doanh thua lỗ mà nguyên nhân hẳn là tại chiến lượccủa VNG nhìn chung là đầu tư vào ưu thế điện tử và user – platform; không tập trung vào các dịch vụ và sản phẩm đòi hỏi sự đầu tư về nhân sự và marketing cao.

    Bà Lý Kim Ngân cho biết thêm: Zing Deal cam kết sẽ bảo vệ quyền lợi cho đối tác kinh doanh và tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ và sản phẩm của Zing Deal đến thời gian hiện tại. Cụ thể: Người tiêu dùng đã mua dịch vụ thành công thế nhưng chưa dùng vẫn sử dụng các dịch vụ bình thường đến khi chấm dứt thời gian ghi trên phiếu mua hàng. Đối với người mua còn tiền trong ví điện tử Zing Deal nhưng chưa sử dụng, Zing Deal sẽ hoàn tiền cho khách hàng bằng một số phương pháp được thông báo và hướng dẫn cụ thể trên trang web cùng mua http://deal.zing.vn.

    Theo lời bà Phạm Xuân Yến, ngày 6-9 là thời điểm chính thức ngưng việc hoạt động deal tại Zing Deal. Tuy vậy, các sản phẩm đã bán vẫn duy trì sử dụng và tất cả sự cố trong lúc sử dụng dịch vụ, người mua có thể gọi đến trung tâm chăm sóc khách hàng của VNG (tổng đài hoạt động 24/24 giờ) để được giải quyết.

    Phép thử của công ty

    Chia sẻ với , Ông Hoàng Vũ, Trưởng PhòngVECOM (Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam), nghĩ: Zing Deal chấm dứt là việc hết sức bình thường. Đây cũng có thể được coi là phép thử của 1 công ty, thấy không lời thì chấm dứt kinh doanh . “Trong nền kinh tế thị trường, việc một doanh nghiệp xuất hiện hoặc ngưng 1 dịch vụ, sản phẩm là rất bình thường. Tuy vậy, đây cũng là hồi chuông cảnh báo sẽ còn nhiều website mua sắm cộng đồng từ giã cuộc chơi” - ông Vương Thuật nói.

    Liên quan việc bảo vệ quyền lợi người mua, đại diện Sở Công Thương TPHCM, Hội Bảo vệ Quyền lợi người tiêu dùng Hồ Chí Minh, Cơ sở Đại diện Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ thông tin đều cho biết vẫn không nhận thấy thắc mắc gì của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng sản phẩm cũng như hậu mãi của Zing Deal.
    Theo ông Đặng Thuật, Giám Đốc Sở Công Thương TPHCM, VNG không cần phải báo với Sở Công Thương việc ngừng kinh doanh cùng mua Zing Deal. Sau khi đóng cửa website, cùng mua Zing Deal có trách nhiệm bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng, tuyên bố cho người tiêu dùng biết. Nếu chuyện giải quyết của Zing Deal không vẫn chưa hợp lý, vi phạm ích lợị của người mua thì sẽ bị xử lý theo pháp luật. Bà Lý Xuân Trang,Phó Giám Đốc Hội Bảo vệ quyền lợi khách hàng Hồ Chí Minh, cũng nói khách hàng nên giữ lại chứng từ giao dịch để làm bằng chứng khiếu kiện đòi lợi ích (nếu gặp sự cố).

    Dau hieu suy tan cho cac website mua chung
    Wednesday, February 15th, 2012
    9:19 pm
    Dau hieu cham het cho cac website mua chung
    Mua theo nhóm bắt đầu báo tử

    Từ ngày 5-5, trang cùng mua Zing Deal sẽ chấm dứt giao dịch. Cơ quan chức năng sẽ xử lý nếu trang này vi phạm lợi ích khách hàng

    Thời gian qua, cộng đồng mạng xôn xao quanh vụ trang web cùng mua Zing Deal (trực thuộc Công ty Cổ phần VNG) tuyên bố ngừng kinh doanh sau 16 tháng kinh doanh. Cụ thể, từ ngày 5-8 sẽ ngừng mọi giao dịch vào trang cùng mua Zing Deal và ngày 9-2 chính thức chấm dứt tất cả các hoạt động. Từ nay đến ngày 9-1, khách hàng vẫn có thể tiếp tục mua các voucher đang bán trên website cùng mua Zing Deal với số tiền còn thừa trong tài khoản bằng hình thức trực tuyến.

    VNG hứa bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

    Việc 1 website mua theo nhóm đượcxếp vào danh sách “tiên phong” cho trào lưu mua theo nhóm online bất ngờ ngưng hoạt động đã làm bùng nổ nhiều hướng tin, nghi ngờ về kết quả mua bán của web này. Vô số ý kiến còn nghĩ việc đóng cửa cùng mua Zing Deal là phát pháo mở màng báo hiệu nguy cơ chết của đồng loạt website mua chung vốn đang sắp suy tàn tại Việt Nam…

    Trước những dư luận này, bà Hoàng Kim Ngân, Trưởng Ban Truyền thông và Đối ngoại Công ty Cổ phần VNG thông tin: Zing Deal chấm dứt chắc chắn không phải do mua bán thua lỗ mà lý do hẳn là tại chiến lượccủa VNG nói chung là đầu tư vào ưu thế điện tử và nền tảng người sử dụng; không tập trung vào các dịch vụ, sản phẩm yêu cầu sự đầu tư về nhân lực và marketing lớn.

    Bà Phạm Xuân Ngà thông tin thêm: Zing Deal cam kết sẽ bảo đảm quyền lợi cho đối tác và tất cả người tiêu dùng đang dùng dịch vụ và sản phẩm của Zing Deal cho đến thời điểm hiện tại. Cụ thể: Người tiêu dùng đã mua dịch vụ và sản phẩm thành công tuy nhiên chưa dùng vẫn dùng các dịch vụ bình thường cho đến khi kết thúc thời hạn ghi trên phiếu mua hàng. Đối với khách hàng còn tiền trong ví điện tử Zing Deal nhưng chưa sử dụng, Zing Deal sẽ hoàn tiền cho người mua theo những cách thức được báo và chỉ chi tiết trên web cùng mua http://deal.zing.vn.

    Theo lời bà Lý Xuân Ngà, ngày 1-9 là thời điểm chính thức chấm dứt việc hoạt động deal tại Zing Deal. Tuy vậy, các dịch vụ, sản phẩm đã được mua vẫn duy trì triển khai và mọi vấn đề trong lúc dùng sản phẩm, người mua nên alo về cơ sở tư vấn người tiêu dùng của VNG (tổng đài mở 24/24 giờ) để được giải quyết.

    Bài thử của doanh nghiệp

    Trò chuyện với , Ông Vương Tuấn, Trưởng PhòngVECOM (Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam), cho rằng: Zing Deal ngừng là việc rất bình thường. Đây cũng có thể được coi là phép thử của 1 công ty, nhận thấy chẳng lời thì kết thúc hoạt động . “Trong nền kinh tế thị trường, chuyện một doanh nghiệp xuất hiện hoặc ngừng 1 sản phẩm là khá bình thường. Mặc dù vậy, đây cũng là tiếng sung báo hiệu sẽ còn không ít website mua chung theo nhóm từ giã cuộc chơi” - ông Đỗ Đạt phân tích.

    Liên quan chuyện bảo vệ lợi ích người tiêu dùng, đại diện Sở Công Thương TPHCM, Hội Bảo vệ Quyền lợi người mua TPHCM, Cơ sở Đại diện Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ thông tin đều cho biết chưa nhận thấy khiếu kiện gì của người mua liên quan đến chất lượng sản phẩm cũng như chăm sóc người tiêu dùng của Zing Deal.
    Theo ông Lý Đạt, Phó Giám đốc Sở Công Thương TPHCM, VNG có thể không cần thông báo với Sở Công Thương chuyện kết thúc giao dịch cùng mua Zing Deal. Sau khi ngừng trang web, cùng mua Zing Deal có nghĩa vụ bảo đảm lợi ích khách hàng, thông báo cho khách hàng biết. Nếu việc xử lý của Zing Deal không vẫn chưa hợp lý, vi phạm lợi ích của người tiêu dùng thì sẽ bị xử theo pháp luật. Bà Lý Kim Yến,Giám đốc Hội Bảo vệ quyền lợi khách hàng Hồ Chí Minh, cũng nói người tiêu dùng nên giữ lại chứng từ mua bán để làm cơ sở kiện đòi quyền lợi (nếu gặp sự cố).

    Dau hieu cham het cho cac web cung mua chung

    Tuesday, February 7th, 2012
    11:18 am
    Cung mua co thuc su re?
    Cùng mua có thực sự rẻ?

    Chi ra 400.000 đồng để mua coupon ở trang web Cùng Mua cho một khóa học làm đẹp 6 buổi ở một shop Spa, bà Lê Xuân Nga vui sướng vì mình chọn lựa được dịch vụ có giá rẻ. Thế nhưng, chỉ sau buổi học đầu tiên, bác đã vỡ lẽ: Quả là… ”ăn mày chớ đòi xôi gấc”.

    Mua sắm cộng đồng - Cùng Mua: Tưởng rẻ hóa đắt!

    Đánh vào tư tưởng ham thích đồ giá rẻ của phụ nữ nước ta, thời nay vô số các website đã ra đời phương thức làm ăn theo Mô hình mua sắm cộng đồng - Cùng Mua. Có mức giá ưu đãi từ 40 – 80%, thậm chí là 95% so với giá gốc, kèm theo sự tiện dụng chẳng cần phải tới tận nơi để mà chọn từng món hàng, những ai có nhu cầu có thể xem thông tin và hình ảnh trên website rồi đăng kí online , gửi tiền qua tài khoản với người bán hàng.

    Mô hình Cùng Mua mới xuất hiện tại Việt Nam khoảng hai năm vừa qua hiện được giới nhân viên công sở và giới trẻ đặc biệt ưa thích bởi 2 lí do: tiện lợi và rất rẻ tiền. Đây được xem là Dịch vụ tiêu dùng mới thuận lợi với những thành phần bận rộn. Có thể, cũng bởi vậy, Hình thức Cùng Mua này trên các trang trang trên luôn luôn được khá nhiều người mua hàng truy cập vào coi hay đặt mua, ít nhất cũng 1 vài trăm, nhiều cũng vài chục nghìn lượt người vào đặt hàng mua mỗi sản phẩm.
    Thường xuyên la liếm ở facebook, thấy bạn mình like nhiệt tình vào hội cùng mua, Lê Xuân Ngọc, nhân viên kinh doanh của 1 công ty truyền thông đa quốc gia cũng bắt đầu để ý tới Dịch vụ này.


    Từ chăm sóc sắc đẹp, ẩm thực, du lịch, mỹ phẩm điện thoại... tất cả từ dịch vụ, sản phẩm đến hàng hoá đều khá đa dạng, chỉ cần người mua hàng có nhu cầu, chẳng cần yêu cầu quá nhiều công sức, với một vài cú bấm tìm kiếm là mọi thứ đều trưng ra trước mắt. Đỗ Xuân Nhung nhìn thấy những banner xanh đỏ nổi bật cùng những con số giá ưu đãi sốc đến không ngờ, hấp dẫn từ 31% đến 5 9% hay 66% đến 81%... Thêm vào đó, các banner giới thiệu của những dịch vụ, sản phẩm, hàng hóa này lại hay được treo “trang trọng” ở 1 vài trang web lớn, có danh tiếng cho nên bà rất tin tưởng.

    Là một phụ nữ sành ẩm thực, lúc thấy Site cùng mua quảng cáo với lời lẽ gạ gẫm như: “Cùng nếm hương vị cua sống kiểu Trung Quốc với set 5 suất dành cho hai người tại tiệm D chỉ cần 230.000VNĐ”, giảm giá đến gần 5 8% cùng với những minh họa thu hút, chẳng cần nghĩ ngợi, cô đã nhanh nhẹn điện thoại và đăng ký ngay 4 set giành cho 7 nhân mạng. Tuy thế , sau đấy, bác và chồng chỉ có thể bố trí đi ăn cùng nhau đúng nhõn một lần, còn 2 set vẫn “mốc meo” chẳng biết khi nào mới rỗi để có thể sắp xếp đi xơi tiếp.
    Một người bạn khác của chị thì cũng đã mua set ẩm thực cho từ nay đến cuối năm & ngay từ giây phút này, chị sẽ phải bố trí lịch để “đi xơi cho kỳ hết”.


    “Tớ thấy đôi khi mọi người mua sắm theo phong trào, cảm thấy có giá rẻ, các chị, các em đổ xô đi mua thì tớ cũng bon chen shopping “kẻo phí”. Nhưng thực tình, mua về có khi lại không dùng đến hoặc chẳng tận dụng hết, đặc biệt phí phạm. Như vậy, tưởng là có giá rẻ, mua vào là thông minh nhưng hóa ra lại cực kỳ tốn kém mà chẳng thông minh chút nào” – bà Phạm Thị Linh (ở (đường Trần Hưng Đạo Hà Nội) đánh giá.

    không ít những bà mẹ vì bạn bè lôi kéo, mới thấy vừa mắt đã sẵn sàng bỏ tiền túi ra shopping để rồi lại phải “ngậm bồ hòn làm ngọt”.

    một người tiêu dùng có tên Trần Kim Nhung cho biết: Hồi tháng 5, khi ngó bạn bè gửi đường link Cùng Mua cho mình qua yahoo, giới thiệu về bộ Lego dành cho con trẻ em với giá chỉ có 400.000 đồng, trong khi giá ban đầu là 800.000 đồng. Nhìn hình ảnh lung linh đăng tải trên website, Hòa rất thích, tuy nhiên, khi mua về mới phát hiện ra, “ồ, con mình chưa đủ tuổi để có thể chơi được thứ này”, thế là đành phải cất đi. “Lẽ ra mình chưa mất 400.000 đồng cho việc mua Lego, nhưng vì nghĩ giá như vậy là quá rẻ nên mình chẳng ngần ngại mua ngay, bất chấp việc đó có hợp lý hay không. Vô hình chung, mình bị tốn tiền mà chưa chắc đã dùng được”, cô chia sẻ.

    Chất lượng: chẳng thể kiểm soát?

    Với Dịch vụ mua sắm theo nhóm, Cùng Mua, khách hàng thường xuyên cảm thấy mình là người có lợi, nên rất nhiều người đã đặt mua. Tuy thế, chỉ sau lúc mất tiền, người mua hàng mới ngã ngửa về dịch vụ phía sau cái rẻ chỉ khoảng 1/2 so với thực tế.

    Hoạt động trong ngành xuất nhập khẩu, giao tiếp rộng nhưng lại chưa từng theo học 1 khóa trang điểm để mà có thể tự làm đẹp cho mình một cách chỉn chu, sau một hồi nghiền ngẫm thông tin đăng trên Website Cùng Mua, Trần Xuân Yến đã cắn răng bỏ ra khoản tiền 230.000 đồng để trang bị “hành trang” ”tút tát” lại nhan sắc cho mình sau 8 buổi học.

    Theo bài viết đăng trên trang web Cùng Mua, khi tham gia khóa học “làm đẹp chuyên nghiệp, xinh tươi tự tin sóng bước bên bạn bè, người Thương”, 06 buổi học tại Xì pa Quang C. ((đường Lê Duẩn Thành phố Hồ Chí Minh) thường thì phải đầu tư 1 triệu VNĐ học phí tuy nhiên với Cùng Mua, người tiêu dùng có thể giảm chi phí đến 71% .

    Lần đầu tiên đi học, chị cực kỳ phấn khởi do đã lâu rồi, cô đã ao ước bản thân mình biết phương pháp che giấu khuyết điểm qua lớp phấn trang điểm để không tụt hậu với chúng bạn, đặc biệt là ngang tầm với nhóm đồng nghiệp vốn giàu ”gou” thẩm mỹ. Vậy nhưng thực tiễn lại chẳng như bác mong đợi. “Họ chỉ dẫn mình phong cách trang điểm gây ấn tượng, mắt xanh lam, môi đỏ loét lòe loẹt, y hệt như đi trình diễn ở các lễ hội hóa trang, trái lại, cái mình đang cần là phương pháp làm đẹp thoáng, hoạt bát, phù hợp với công việc hàng ngày và nơi làm việc. Lúc đầu, tớ nghĩ đó là cách nghĩ của bản thân mình Vậy nhưng hỏi bạn bè xung quanh, ai cũng có bình luận tương tự”.

    Cũng cùng chung cảnh ngộ tại lớp học trang điểm ấy, Phạm Kim Linh ((phố Trần Hưng Đạo Tp.HCM) sau 2 bữa tới lớp cũng đã ”chia tay hoàng hôn” ngay. “Tôi bỏ không học nữa bởi biết có tham gia khóa học thêm nữa cũng không khá khẩm lên được, lại tốn thời gian và công sức . Son, phấn, kem phủ thì chẳng có Thương hiệu, chẳng có đát, chẳng biết đằng nào mà mò. Thêm vào đó, cách chỉ dẫn thì qua loa, mắt trước mắt sau cố nhồi nhét thông tin với mục tiêu thu ngắn thời gian khóa học, chỉ kéo dài cùng lắm là 3 buổi. Chán mớ đời với kiểu dịch vụ này” – bác than.

    Chẳng những mất tiền oan trong mảng trang điểm, đối với dịch vụ và sản phẩm ăn uống, nhiều khách hàng cũng gặp nhiều cảnh dở khóc dở cười. Ngay ở web Cùng Mua, nhiều những ”thượng đế” sau khi nếm các món ăn, quá bức xúc đã truy cập chính web Cùng Mua để chửi.

    Chi ra 57.000 VNĐ để mua 1 phiếu giảm giá , lúc thanh toán sẽ được giảm giá 158.000 VNĐ nhưng sau lúc đi ăn nhậu về, bạn meocoi chẳng giấu nổi vẻ bực dọc phàn nàn: “Nhà hàng này chẳng khác nào lường gạt ấy, giá thông báo trên website một kiểu, giá trên thực đơn đưa khách hàng 1 kiểu. Bữa trước, tớ đi ăn thử hai phiếu giảm giá. bản thân mình chẳng được ngồi bàn hai, phải ngồi chung với một bàn có ba thực khách khác chẳng hề quen biết. Ngỡ là sẽ ăn được gì ngon, đâu ngờ đó là: 1 đĩa bò tái lăn 82.000 đ/đĩa gồm 7 miếng thịt lợn con con, nhiều sả và rau, xơi thì hôi rình. Một đĩa bò nướng 100K, gọi là đĩa thôi, chứ nó chỉ tương đương 2 cái xiên chiên có giá 10.000 đồng/xiên ngoài chợ, vạch ra đếm được 11 miếng con con. Sau đó là món cơm cháy, tại thực đơn ghi là cơm cháy tim cật dê 80.000 đồng Thế nhưng khi nhân viên đưa ra, mình mới giật mình: Đấy là cơm cháy xém với sốt cà chua không hơn… sau đó, khi thanh toán, tiếp tục choáng: 1 đĩa lạc tí xíu và một quả dưa leo “chém” 36.000 đồng. chén xong tớ với người yêu phải đi chén tiếp chỗ khác. Còn phiếu giảm giá mà chán, không them đến chén nữa”.

    Trao đổi với đại diện 1 trang web Cùng Mua theo nhóm, phát ngôn viên này cho hay, trước khi bán cho người tiêu dùng, công nhân viên của trang trang này đã xuống hiện trường để thanh tra chất lượng dịch vụ. Đối với những cửa tiệm ăn uống, nhân sự của trang web mua sắm cộng đồng – cùng mua phải đến nếm thử và đòi hỏi cửa nhà hàng đó bày món ra để chụp hình, xuất bản trên website . “người tiêu dùng đi xơi có thể xem theo đó mà đối chiếu và kiểm soát chất lượng”. Đối với các dịch vụ du lịch, Cùng Mua cũng yêu cầu niêm yết tour cùng với thực đơn những bữa ăn, điều tra về sản phẩm và hoạt động của công ty này trước đó.

    Tuy nhiên, phát ngôn viên của trang trang Cùng Mua này cũng thừa nhận: không thể thẩm định hết được tất cả các dịch vụ, sản phẩm, phần lớn dựa trên “đạo đức kinh doanh của đối tác là chủ yếu”.

    Mình sẽ viết tiếp các bài blog về ngành mua chung tại Việt Nam và đưa lên trên trang web tổng hợp thông tin cùng mua chung chất lượng bậc nhất Việt Nam. Các bạn nhớ đón xem nhé!

    Ban co muon cung mua?





    Monday, February 6th, 2012
    6:19 pm
    Cùng mua có thực sự rẻ?
    Cùng mua theo nhóm: Câu chuyện giá trị và chất lượng

    Bỏ ra 400.000 đồng để mua voucher tại website Cùng Mua cho 1 khóa hóa trang sáu buổi ở 1 shop Spa, chị Trần Kim Nga sung sướng vì mình lựa chọn được sản phẩm giá rẻ. Tuy nhiên, chỉ sau buổi học đầu tiên, bác đã "ngã ngửa": Quả nhiên là… ”tiền ít không thể hít thơm”.

    Mua sắm cộng đồng - Cùng Mua: Tưởng rẻ mà không phải rẻ!

    Đánh vào tâm lý ưa đồ giá rẻ của phụ nữ nước ta, hiện nay vô số các website đã ra đời phương thức kinh doanh theo Mô hình Cùng Mua. Với mức giá ưu đãi từ 20 – 70%, thậm chí là 95% so với giá gốc, thêm vào đó là sự tiện lợi chẳng phải tới tận nơi mà chọn từng sản phẩm, những ai muốn mua đều có thể xem thông tin và hình ảnh trên trang web rồi đặt hàng trực tuyến , gửi tiền qua tài khoản cho người bán hàng.

    Hình thức Cùng Mua mới chỉ có mặt tại nước ta chưa tới hai năm vừa qua đang được giới nhân viên văn phòng và giới trẻ đặc biệt ưa chuộng bởi vì hai lí do: tiện lợi và rẻ tiền. Đây được xem như Hình thức tiêu dùng mới thuận tiện cho những thành phần bận rộn. Có thể, cũng do vậy, Dịch vụ mua sắm cộng đồng - Cùng Mua này trên các trang website trên luôn được rất nhiều khách hàng truy cập vào coi & đặt mua, tối thiểu thì cũng vài trăm, nhiều cũng một vài triệu lượt người truy cập đặt hàng mua mỗi mặt hàng.

    Thường la cà ở facebook, chứng kiến bạn bè mình like cật lực vào hội hotdeal, Lê Kim Ngọc, nhân viên kinh doanh của một doanh nghiệp quảng cáo đa quốc gia cũng bắt đầu quan tâm tới Loại hình thương mại điện tử này.

    Từ trang điểm, ăn uống, phượt, mỹ phẩm điện thoại di động... tất cả từ sản phẩm đến hàng hoá đều vô cùng phong phú, chỉ cần người tiêu dùng có nhu cầu, chẳng cần đòi hỏi quá nhiều công sức, với 1 vài cú bấm tìm kiếm là tất cả mọi thứ đều phô bày ra trước mắt. Phạm Kim Ngà thấy những banner đỏ nổi bật cùng với các con số giá ưu đãi sốc đầy bất ngờ, bắt mắt từ 35% đến 5 1% hay 69% tới 81%... Hơn nữa, các banner giới thiệu của các dịch vụ, hàng hóa này lại thường xuyên được treo “trang trọng” ở vài trang tờ báo bự, có uy tín cho nên chị khá có niềm tin.

    Là một thành phần sành ăn uống, lúc thấy Web cùng mua quảng cáo với lời lẽ mời chào như: “Cùng nếm hương vị thịt nướng kiểu Trung Quốc với set 7 món ăn cho 2 khách hàng tại cửa tiệm D chỉ với 260.000đồng”, giá giảm tới hơn 5 9% cùng với các hình ảnh thu hút, không cần suy nghĩ, chị đã nhanh nhẹn a lô và đăng ký ngay 9 set giành cho 9 nhân mạng. Tuy thế , sau đấy, chị và chồng chỉ có thể sắp xếp đi ăn với nhau được một lần, còn 2 set vẫn ế chẳng biết khi nào mới rảnh rỗi để có thể tổ chức đi ăn tiếp.

    Một người bạn khác của bà cũng đã mua set ẩm thực cho từ nay đến cuối tháng & từ thời điểm này, cô sẽ phải sắp xếp thời gian và công việc để “đi xực cho bằng hết”.

    “Tôi thấy lắm khi mọi người mua theo phong trào, thấy có giá rẻ, các bác, các em đâm đầu đi mua sắm thì mình cũng bon chen mua sắm “kẻo uổng”. Nhưng thực tình, shopping về có khi lại chẳng dùng đến hoặc chẳng dùng hết, đặc biệt phí phạm. Như vậy, tưởng là giá rẻ, mua vào là thông minh nhưng hóa ra lại đặc biệt tốn kém mà chẳng thông minh chút nào” – chị Lý Thị Ngân (ở (phố Trần Hưng Đạo Hà Nội) bình luận.

    Chất lượng: chẳng thể kiểm soát?

    Với Loại hình thương mại điện tử mua sắm theo nhóm, Cùng Mua, người mua hàng thường xuyên cảm thấy mình là người có lợi, nên khá nhiều người đã đặt mua. Tuy vậy, chỉ sau lúc mất tiền, khách hàng mới ngã ngửa về sản phẩm phía sau cái rất rẻ chỉ bằng 1/2 so với thực tế.

    Làm việc trong ngành XNK, quảng giao nhưng chưa bao giờ theo học một khóa trang điểm để có thể tự trang điểm cho mình 1 cách bài bản, sau khi tìm hiểu thông tin đăng tải trên Trang Cùng Mua, Nguyễn Kim Ngọc đã nghiến răng bỏ ra khoản chi phí 240.000 đồng để trang bị “hành trang” tân trang lại nhan sắc cho mình với 4 buổi học.

    Theo nội dung bài viết đăng tải trên trang web Cùng Mua, khi tham gia học “trang điểm chuyên nghiệp, tươi xinh tự hào sánh vai bên bạn bè, người yêu”, 06 buổi học tại Xì pa Minh D. ((phố Lý Thường Kiệt Sài Gòn) thông thường phải đầu tư 1,5 triệu VNĐ học phí nhưng với Cùng Mua, người tiêu dùng có thể dành được đến 79% .

    Lần đầu tiên đi học, bác đặc biệt hí hửng vì đã từ lâu, cô đã ao ước mình biết phương pháp che khuyết điểm qua lớp phấn che để đừng tụt hậu với bạn bè, đặc biệt là ngang cơ với nhóm bạn cùng công ty vốn có gu thẩm mỹ. Thế nhưng thực tiễn lại chẳng như bác tưởng tượng. “Bọn họ hướng dẫn tôi phong cách trang điểm gây ấn tượng, mắt xanh lơ, môi đỏ lòe loẹt, giống như đi biểu diễn ở những lễ hội hóa trang, trái lại, cái mình cần là phong cách trang điểm tự nhiên, năng động hoạt bát, phù hợp với công việc mỗi ngày cùng với công sở. Ban đầu, tôi nghĩ đó là quan điểm chủ quan của bản thân mình Nhưng hỏi bạn bè chung quanh, bất cứ ai cũng có đánh giá tương tự”.

    Cũng cùng chung cảnh ngộ tại lớp học trang điểm đó, Nguyễn Thị Ngọc ((phố Lê Duẩn Thành phố Hồ Chí Minh) sau hai buổi đến lớp cũng đã “chào thua” luôn. “Mình bỏ dở bởi hiểu rõ có tham gia khóa học thêm nữa thì cũng chẳng tiến bộ lên được, lại tốn thời gian, công sức . Son, phấn, kem đánh mặt thì chẳng có tên tuổi, chẳng có hạn sử dụng, không biết đằng nào mà lần. Ngoài ra, cách chỉ thì qua loa, mắt trước mắt sau cố lèn thông tin nhằm rút ngắn thời gian học, chỉ kéo dài nhiều lắm là 3 bữa. Rõ chán với kiểu làm ăn này” – cô than thở.

    Chẳng những mất tiền oan trong mảng làm đẹp, đối với dịch vụ ẩm thực, nhiều người tiêu dùng cũng gặp nhiều cảnh dở khóc dở cười. Ngay tại trang web Cùng Mua, nhiều các ”thượng đế” sau khi chén các món đặc sản, quá điên đã vào chính website Cùng Mua để chửi.

    Bỏ ra 58.000 đồng để mua một coupon , lúc trả tiền sẽ được giảm giá 153.000 đồng thế nhưng sau khi đi ăn nhậu về, bạn cuntiti chẳng giấu diếm nổi vẻ cáu kỉnh bày tỏ: “Quán này cứ như lường gạt ấy, giá thông báo trên website 1 kiểu, giá trong menu đưa khách hàng một kiểu. Bữa trước, tớ đi chén thử 2 coupon. bản thân chẳng được ngồi bàn đúp, phải ngồi chung với một bàn có ba khách ăn khác chẳng hề quen biết. Ngỡ đâu sẽ ăn được gì ngon lành, đâu ngờ đó là: 1 đĩa trâu nhúng dấm 87.000 Đ/đĩa gồm 6 cục thịt dê tí tẹo, không ít sả & rau cỏ, ăn thì hôi như vịt. Một đĩa bò nướng 100.000 Đ, mang tiếng là đĩa, chứ nó chỉ bằng hai thanh xiên chiên bán 10.000 đ/thanh ngoài chợ, đếm được 13 cục tí tẹo. Tiếp đến là “đặc sản cơm cháy, tại menu ghi là cơm cháy tim cật heo 60.000 đồng Nhưng khi nhân viên mang ra, tôi mới thảng thốt: Đó là cơm cháy xém với sốt cà chua không hơn… sau đó, khi thanh toán, choáng tập 2: 1 đĩa đậu phộng tí xíu cùng 1 quả dưa chuột chém đẹp 34.000 Đ. chén xong mình với bạn gái phải đi ăn tiếp nơi khác. Còn phiếu giảm giá mà chán quá, chẳng buồn đến ăn nữa”.

    Phỏng vấn đại diện một trang Cùng Mua, người phát ngôn này cho hay, trước lúc bán ra cho người tiêu dùng, cán bộ công nhân viên của trang website này đã xuống địa bàn để khảo sát chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Đối với các cửa nhà hàng ẩm thực, nhân viên của website Cùng Mua phải tới chén thử và đòi hỏi cửa nhà hàng đó bày đồ ăn ra để chụp hình, đăng trên trang web . “người mua hàng đi xơi có thể xem theo đó mà đối chiếu và kiểm tra chất lượng”. Đối với các dịch vụ, sản phẩm du lịch, Cùng Mua cũng yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết chương trình cùng với menu những bữa ăn, thẩm định về dịch vụ, sản phẩm cũng như hoạt động của đối tác này trước đó.

    Mặc dù vậy, phát ngôn của trang trang Cùng Mua này cũng thừa nhận: không thể thẩm định hết được tất cả các sản phẩm, đa phần dựa trên “sự trung thực của đối tác là chủ yếu”.

    Mình sẽ viết tiếp những bài phóng sự về thị trường cùng mua chung tại Việt Nam, bạn đọc nhớ chờ đọc nhé!

    Mua sắm cộng đồng - Cùng mua: Của rẻ là của ...?
    Mua sắm cộng đồng - Cùng Mua: Mua rẻ thành đắt
    Mô hình cùng mua bộc lộ nhiều bất cập
    Cùng Mua: Mua cả bực mình
About InsaneJournal